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Coadyuva diputado Esteban Bautista a impulsar gestiones ciudadanas
Coadyuva diputado Esteban Bautista a impulsar gestiones ciudadanas
Con el compromiso de escuchar y coadyuvar en la solución de temas de índole público, el presidente de la Junta de Coordinación Política (Jucopo) de este Congreso, diputado Esteban Bautista Hernández, realizó una edición más del Miércoles Ciudadano, espacio abierto a la interacción entre la sociedad veracruzana y su representación institucional.
En esta ocasión, el diputado atendió a partir de las 09:00 horas a decenas de ciudadanas y ciudadanos provenientes de diversas regiones de la entidad, quienes buscaron su apoyo para dar cauce a trámites pendientes con autoridades estatales o municipales.
El legislador externó que el segundo año de labores de la LXVII Legislatura, que inició el pasado 1 de septiembre, representa la oportunidad puntual para redoblar esfuerzos y avanzar en la misma dinámica implementada por la gobernadora de Veracruz, Rocío Nahle García, de acercar al pueblo la atención directa y dar el apoyo necesario y posible.
Recordó que los recesos legislativos permiten a las diputadas y los diputados estar cerca de sus representados, en sus lugares de origen o distritos, y que, por otra parte, el Periodo Ordinario de Sesiones demanda la obligación de legislar para el bienestar de Veracruz. “En este lapso llevamos cinco sesiones y hemos tenido una alta productividad en temas de interés colectivo”, agregó.
Para finalizar, el diputado Esteban Bautista agradeció la confianza que las personas han depositado en él para ayudarles a canalizar sus trámites o solicitudes y exhortó a las diversas autoridades a sumar esfuerzos para brindar una atención de calidad y con calidez.
Lo que dicen nuestros clientes
Juan Carlos Herrera
Director de Operaciones
Sentía que todo en planta dependía de mí: producción, entregas, hasta las decisiones más mínimas. Estaba agotado y temía que cualquier error detuviera la operación. La consultoría nos ayudó a mapear procesos, definir roles y automatizar controles clave. Hoy, operamos sin improvisaciones, con indicadores claros y con tiempo para enfocarme en crecer. Por primera vez en 10 años, me tomé vacaciones sin que me llamaran ni una vez
Ana Laura Mendoza
Gerente Comercial
Nuestro equipo comercial sabía vender, pero no cómo conectar con las verdaderas necesidades del cliente ni cerrar ventas consultivas. Además, cada ejecutivo vendía a su modo y sin seguimiento claro. Después de la capacitación, logramos unificar el discurso, profesionalizar las visitas y cerrar con más seguridad. Pasamos de depender de dos vendedores estrella a tener un equipo alineado y con metas claras. El miedo a no llegar al cierre de mes ya no me persigue tanto
Rodrígo Sánchez
Socio Fundador
Teníamos un gran producto, pero nuestros clientes no lo sentían así por los errores en atención, entregas tardías o promesas que no se cumplían. La consultoría nos ayudó a implementar ISO 9001 y rediseñar todo el flujo de atención al cliente. Lo que más valoro es que hoy tenemos un sistema que previene errores, mide la satisfacción real y nos permite dar seguimiento profesional. Nuestro equipo ahora entiende que vender tecnología es también vender confianza.
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