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Xalapa se transformó; hoy es mejor que hace cuatro años: Alberto Islas
Xalapa se transformó; hoy es mejor que hace cuatro años: Alberto Islas
Con gobernanza, honestidad, cercanía con la gente y acuerdos de Cabildo aprobados por unanimidad en favor de la sociedad, Xalapa se transformó y hoy es visiblemente mejor que hace cuatro años, afirmó el alcalde Alberto Islas Reyes.
En reunión de trabajo con directores y funcionariado municipal de las diversas áreas del Ayuntamiento, el Edil expuso que gracias al trabajo en equipo y voluntad de servir a la sociedad, esta Administración concluye de la mejor manera posible.
En este sentido, agradeció a las y los directores, así como a coordinadores y jefes de área, el apoyo para trabajar en favor de Xalapa, con esfuerzo y dedicación permanente.
Los resultados que la ciudadanía ahora disfruta, dijo, son producto del trabajo de todo el funcionariado que integra la Administración, pues cumplieron con sus responsabilidades con los recursos disponibles para dejar una ciudad viva, activa y dinámica.
Finalmente, destacó que mañana, cuando presente el Cuarto Informe de Gobierno de la Administración 2022-2025, se informará a la sociedad de las obras, acciones y resultados obtenidos en áreas como la Dirección de Obras Públicas, la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento (CMAS), Seguridad Ciudadana, Medio Ambiente y Alumbrado Público, para mostrar la grandeza de Xalapa.
Lo que dicen nuestros clientes
Juan Carlos Herrera
Director de Operaciones
Sentía que todo en planta dependía de mí: producción, entregas, hasta las decisiones más mínimas. Estaba agotado y temía que cualquier error detuviera la operación. La consultoría nos ayudó a mapear procesos, definir roles y automatizar controles clave. Hoy, operamos sin improvisaciones, con indicadores claros y con tiempo para enfocarme en crecer. Por primera vez en 10 años, me tomé vacaciones sin que me llamaran ni una vez
Ana Laura Mendoza
Gerente Comercial
Nuestro equipo comercial sabía vender, pero no cómo conectar con las verdaderas necesidades del cliente ni cerrar ventas consultivas. Además, cada ejecutivo vendía a su modo y sin seguimiento claro. Después de la capacitación, logramos unificar el discurso, profesionalizar las visitas y cerrar con más seguridad. Pasamos de depender de dos vendedores estrella a tener un equipo alineado y con metas claras. El miedo a no llegar al cierre de mes ya no me persigue tanto
Rodrígo Sánchez
Socio Fundador
Teníamos un gran producto, pero nuestros clientes no lo sentían así por los errores en atención, entregas tardías o promesas que no se cumplían. La consultoría nos ayudó a implementar ISO 9001 y rediseñar todo el flujo de atención al cliente. Lo que más valoro es que hoy tenemos un sistema que previene errores, mide la satisfacción real y nos permite dar seguimiento profesional. Nuestro equipo ahora entiende que vender tecnología es también vender confianza.
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