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Participa diputado en foro Función pública y discapacidad
Participa diputado en foro Función pública y discapacidad
El presidente de la Comisión Permanente de Derechos Humanos y Atención a Grupos Vulnerables de la LXVII Legislatura, diputado Omar Edmundo Blanco Martínez, participó en el foro Función pública y discapacidad: hacia una cultura de respeto e inclusión, promovido por la Dirección General de Cultura de Paz y Derechos Humanos de la Secretaría de Gobierno (Segob) del estado, a cargo de Alejandro Moreno Hernández.
Este encuentro, realizado en el auditorio Sebastián Lerdo de Tejada del Palacio Legislativo, tuvo como finalidad informar a servidoras y servidores públicos sobre la importancia del reconocimiento, respeto y protección de los derechos humanos de las personas con discapacidad, y promover la eliminación de barreras y construir instituciones inclusivas que garanticen el acceso igualitario a los servicios públicos.
Tras la bienvenida a las y los asistentes y con la presencia de la diputada federal Kenia Gisell Muñiz Cabrera, dio inicio el foro con la participación de Ana Paola Morgado Luna, activista por las personas con discapacidad visual, y de Héctor Francisco Lara Tronco, modelo lingüístico sordo del Instituto de Investigación de la Educación Bilingüe para Sordos, quienes ampliaron información sobre las barreras que aún impiden a las personas con discapacidad ejercer sus derechos y coincidieron en los retos que deben implementarse a corto plazo. Además, contó con el apoyo de Isis Rivas García y Carlos Enrique León Conde, intérpretes de Lengua de Señas Mexicana.
Concluido el foro, el diputado Omar Blanco y las autoridades de la Dirección General de Cultura de Paz y Derechos Humanos, ponentes y público en general visitaron la Expo Inclusiva Veracruzana, muestra de productos elaborados por personas emprendedoras con discapacidad.
Lo que dicen nuestros clientes
Juan Carlos Herrera
Director de Operaciones
Sentía que todo en planta dependía de mí: producción, entregas, hasta las decisiones más mínimas. Estaba agotado y temía que cualquier error detuviera la operación. La consultoría nos ayudó a mapear procesos, definir roles y automatizar controles clave. Hoy, operamos sin improvisaciones, con indicadores claros y con tiempo para enfocarme en crecer. Por primera vez en 10 años, me tomé vacaciones sin que me llamaran ni una vez
Ana Laura Mendoza
Gerente Comercial
Nuestro equipo comercial sabía vender, pero no cómo conectar con las verdaderas necesidades del cliente ni cerrar ventas consultivas. Además, cada ejecutivo vendía a su modo y sin seguimiento claro. Después de la capacitación, logramos unificar el discurso, profesionalizar las visitas y cerrar con más seguridad. Pasamos de depender de dos vendedores estrella a tener un equipo alineado y con metas claras. El miedo a no llegar al cierre de mes ya no me persigue tanto
Rodrígo Sánchez
Socio Fundador
Teníamos un gran producto, pero nuestros clientes no lo sentían así por los errores en atención, entregas tardías o promesas que no se cumplían. La consultoría nos ayudó a implementar ISO 9001 y rediseñar todo el flujo de atención al cliente. Lo que más valoro es que hoy tenemos un sistema que previene errores, mide la satisfacción real y nos permite dar seguimiento profesional. Nuestro equipo ahora entiende que vender tecnología es también vender confianza.
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