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El gobierno de Claudia Sheinbaum impulsa una nueva Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión que busca actualizar el marco regulatorio del sector para adaptarlo a la era de la industria 4.0, el nearshoring, el Internet de las Cosas (IoT) y la tecnología 5G. Sin embargo, la propuesta ha generado controversia desde su presentación, ya que plantea un modelo donde el Estado asumiría simultáneamente los roles de regulador y competidor en el mercado.
Aunque Sheinbaum promovió inicialmente el proyecto para reemplazar la actual Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, también pidió suspender temporalmente su análisis en el Congreso para evitar interpretaciones de censura y eventuales conflictos con el T-MEC. El documento de 311 páginas, circulado el 23 de abril, toma relevancia en un contexto donde la desaparición del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y la creación de la nueva Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) marcan un cambio profundo en la gobernanza digital del país.
La propuesta no sólo rediseñaría las reglas de operación del sector, sino que también dejaría fuera a un ente autónomo en temas de competencia económica, un vacío que ha encendido alarmas entre analistas y empresarios. El debate será clave para definir si México logra construir un ecosistema digital competitivo y equitativo o si enfrenta riesgos de concentración y menor libertad en su mercado de telecomunicaciones.
Director de Operaciones
Sentía que todo en planta dependía de mí: producción, entregas, hasta las decisiones más mínimas. Estaba agotado y temía que cualquier error detuviera la operación. La consultoría nos ayudó a mapear procesos, definir roles y automatizar controles clave. Hoy, operamos sin improvisaciones, con indicadores claros y con tiempo para enfocarme en crecer. Por primera vez en 10 años, me tomé vacaciones sin que me llamaran ni una vez
Gerente Comercial
Nuestro equipo comercial sabía vender, pero no cómo conectar con las verdaderas necesidades del cliente ni cerrar ventas consultivas. Además, cada ejecutivo vendía a su modo y sin seguimiento claro. Después de la capacitación, logramos unificar el discurso, profesionalizar las visitas y cerrar con más seguridad. Pasamos de depender de dos vendedores estrella a tener un equipo alineado y con metas claras. El miedo a no llegar al cierre de mes ya no me persigue tanto
Socio Fundador
Teníamos un gran producto, pero nuestros clientes no lo sentían así por los errores en atención, entregas tardías o promesas que no se cumplían. La consultoría nos ayudó a implementar ISO 9001 y rediseñar todo el flujo de atención al cliente. Lo que más valoro es que hoy tenemos un sistema que previene errores, mide la satisfacción real y nos permite dar seguimiento profesional. Nuestro equipo ahora entiende que vender tecnología es también vender confianza.
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